为什么选择北斗云
把复杂留给我们,把可预期的结果交给你。
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下单即交付
自动开通流程,支付完成后多数产品 5 分钟内可登录使用。
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人工值守
工单与热线全时段人工处理,不做纯机器人应答。
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无理由退款
首次购买支持 3 天内无理由退款,风险我们先承担。
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资源独占
独立服务器与高防机型不超售,性能可复现。
全球节点
就近接入,跨区互联走内网骨干,回国线路做 BGP 优选。
上海 · 华东核心
电信 / 联通 / 移动三线 BGP,适合华东与全国业务。
广州 · 华南出口
面向珠三角与东南亚,静态带宽充足。
成都 · 西部节点
成本低,适合备份、离线计算与容灾。
东京 · 日本
中国大陆直连优化线路,晚高峰丢包率低。
新加坡 · 东南亚
覆盖东南亚多国访问,支持国际出口带宽。
首尔 · 韩国
游戏与直播加速首选,网络质量稳定。
法兰克福 · 德国
欧盟数据合规部署,覆盖欧洲全域。
伦敦 · 英国
金融与跨境电商常用节点,带宽可扩。
硅谷 · 美国西部
面向北美与拉美,回国线路 CN2 优选。
资质与合作
合规运营,与主流云与上游运营商保持长期合作。
ISP / IDC 资质
持证经营,机房合规
等保三级
核心平台完成测评
多运营商接入
电信联通移动+BGP
多样结算方式
支付宝 / 微信 / 银联 / PayPal
上游运营商
云厂商
域名注册局
证书机构
支付渠道
机房服务商
动态与公告
维护计划、线路调整与优惠信息会第一时间同步。
常见问题
购买前最关心的几件事,先讲清楚。
开通需要多久?
多数云产品支付成功后自动开通,通常 5 分钟内可在用户中心看到登录信息。需要人工审核的机型(高防、大带宽)会在工单里同步进度。
支持随时升级或降配吗?
支持。在用户中心产品详情内选择升降级,系统按剩余周期自动计算差价,补差账单支付后立即生效。部分变更需要实例处于关机状态,页面会提前提示。
被攻击了怎么办?
先提交工单说明实例与现象,我们会协助确认真实源与攻击类型;需要更高防护阈值时可切换到高防产品线,历史攻击报表在用户中心可查。
退款政策是怎样的?
首次购买的支持无理由退款的产品,可在 3 天内申请退款;其余产品按剩余周期折算,具体以产品页说明为准。退款会退回账户余额或原支付渠道。
发票怎么开?
在用户中心「发票」模块维护抬头与邮寄地址,勾选待开票账单后提交即可,支持增值税普通发票与专用发票。